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城关街道:创新养老服务机制 提升老人生活品质
浏览次数:308作者: 梁尤丰发布时间:2018-10-09 21:01

   蒙城县城关街道高度重视养老服务,坚持政府扶持、因地制宜、量力而行、社会参与的原则;坚持就近、便民、经济的原则;坚持依托社区和家庭与社会服务相结合的原则;坚持政府购买服务和个人自费自愿相结合的原则;以“老有所养、老有所医、老有所乐”为工作目标,坚持“广覆盖、保基本、可持续”工作思路,积极构建15分钟养老服务圈,努力打造深得民心、顺应民意、百姓满意的实事工程,满足老年人群最基本、最关心、最迫切的养老需求。

 

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   一是摸清家底,确保应享尽享。全面进行摸排,对社区逐户逐人进行排查,其中符合县财政补贴范围的,90岁以上的老人232人,80-89周岁老人1600人;街道财政补贴的60-79周岁的低保、五保、重残、计生特扶家庭人员503人。经走访调查和会议研究,确定首批县乡财政补贴范围为60-89周岁低保、五保、重残、计生特扶家庭人员和90岁以上的老人。同时,建立服务对象个人档案资料,实行一人一档。

 

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   二是整合资源,拓展服务阵地。按照全覆盖目标任务,15个社区建立社区居家养老服务中心,建设“六室一场所”,即:日间照料室、老年活动室、图书阅览室、康复健身室、精神关爱室和助餐就餐室以及老年人活动和健身场所。结合区域共建,推行网格化服务,把社区所有老人均纳入服务范围,为老人提供午餐、医疗、阅览、棋牌、休息、文化活动等服务。目前,已有11个社区落实居家养老服务场地,预计年底15个社区全部建成居家养老服务中心并运营,其中漆园社区居家养老服务中心已投入使用。

 

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   三是深化改革,政府购买服务。吸纳外出考察经验,结合城关实际,确定政府购买服务方式进行社会养老。由街道财政全额出资,建设居家养老服务中心的基础设施、硬件等。施工结束后,由社区与第三方签订居家养老服务协议,明确双方权责,全权委托第三方经营社区居家养老服务中心,根据老人情况,开展丰富多彩、符合老人心里预期的帮扶活动。同时,街道制定居家养老服务中心考核制度,考核结果纳入年终结算,严格对象合同约定条款。

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   四是创新载体,搭建服务平台。践行社会养老,全民参与的思路,积极搭建志愿服务平台,启动“爱老”志愿服务项目,引导志愿者每天为居家养老服务中心就餐的老人盛饭、端菜;对行动不便的老人提供爱老扶助服务;陪老人们看电视、聊家常、读报纸、搀扶老年人进行按摩椅等服务;不时为老人们表演才艺节目。

   五是打造品牌,健全服务体系。实施“街道+社区+网格+养老服务”制度,即:包片班子成员、联系社区干部、社区书记、社区网格员、志愿者包保网格,重点关注困难居家老人,做到民情百分百走访。坚持“小事不出社区,大事不出办事处”的工作原则,老年人提出的各类问题及时记录、及时解决,做到民难百分百受理。大力倡导优质服务制度,组织开展“学雷锋”志愿服务、“为您服务百分百”等活动,积极服务老年人,做到服务百分百优质,打造城关街道社会养老服务品牌。